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Quando você compra conosco está confiando na qualidade de nossos produtos e fornecendo algumas informações para que possamos atingir as suas expectativas também com relação à qualidade de nosso atendimento. Assim, entendemos que também nos está confiando a proteção de suas informações e isso é uma grande responsabilidade para nós.

Você está aqui para saber quais dados coletamos, para que utilizamos e como estamos fazendo isso; para isso elaboramos um documento completo, com todos os detalhes que você pode checar aqui . Este documento é nossa Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais (Política). Por favor, leia esse documento atentamente, pois ele te ajudará a gerenciar melhor todos os seus direitos.

DADOS QUE COLETAMOS

Estes são os dados que coletamos.Nós informamos para você o motivo de coletarmos todos estes dados e com quem os compartilhamos.Além disso, esclarecemos as finalidades que lhes serão destinadas (cumprir obrigações legais,atender suas expectativas e otimizar nossa relação, basicamente). Na tabela abaixo trazemos uma versão simplificada dos seus dados que gerenciamos e para que o fazemos. Lembre-se: em nossa Política poderá ver com muito mais precisão para qual finalidade utilizamos seus dados!

PRAZO E LOCAL DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS

DADOS PESSOAIS

PRAZO DE ARMAZENAMENTO

FUNDAMENTO LEGAL

Dados cadastrais

5 (cinco) anos após o término da relação

Art. 12 e 34 do Código de Defesa do Consumidor

Dados de identificação digital

6 (seis) meses

Art. 15, Marco Civil da Internet

Outros Dados

Enquanto durar a relação e não houver pedido de apagamento ou revogação de consentimento

Art. 9, Inciso II da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais


ACESSIBILIDADE DOS DADOS PESSOAIS

PODEMOS COLETAR OU VOCÊ PODERÁ NOS FORNECER seu nome completo, seu CPF, RG e data de nascimento, para a sua identificação. Além disso, podemos coletar ou você poderá nos fornecer os seus dados de contato, tais como telefones e e-mail e endereços de entrega e cobrança para prestarmos nossos serviços e realizar o seu atendimento. Também coletamos, caso necessário, algumas informações técnicas do seu dispositivo, tais como, a versão do sistema operacional, a sua geolocalização, os aplicativos instalados, IP e Porta Lógica de Origem, registros de interações com a Hering Web Store, telas acessadas, session ID e dados públicos do seu Facebook, visando ampliar o nosso relacionamento, cumprir com obrigações legais, dentre outras finalidades.

Recomendamos que você analise a nossa Política onde constam mais detalhadamente as finalidades de uso de dados que coletamos. Usamos esses dados, também, para informar sobre nossos produtos e serviços, de acordo com seu perfil. Além disso, os dados também são utilizados para a sua proteção, seja para cumprir obrigações legais e assim assegurar seus direitos ou até mesmo para prevenir alguma fraude.


CANAL DE CONTATO

Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições da Política, você poderá entrar em contato por meio do e-mail: privacidade@ciahering.com.br.